Initiatiefnemer van de opleiding, Caroline Koetsenruijter, kijkt tevreden terug. "De deelnemers kwamen onder meer uit de zorg, GGZ, onderwijs en woningcorporaties, en brachten hiermee heel verschillende casuïstiek mee."
Juist die combinatie van kennis, praktijkcasussen en leren van elkaar maakt van de opleiding een succes, denkt ze. "De deelnemers leerden vooral veel van elkaar. Daardoor bleef het niet bij theorie, maar ging het steeds over: wat betekent dit voor mijn organisatie en wat kan ik hiermee doen?"
Ervaringen van recent afgestudeerden
Veiligheidsregisseur Margreth Piening (52), leidinggevende op de spoedeisende hulp van het Isala Zwolle, is het hiermee eens. Zij kijkt met plezier terug op de opleiding: "De combinatie van theorie, praktijkervaring en open uitwisseling met medecursisten en docenten was waardevol."
"Hierdoor herken en duid ik risico's beter en kan ik gerichter bijdragen aan oplossingen binnen het ziekenhuis. Ook voel ik mij zelfverzekerder in gesprekken over agressie, veiligheid en de mogelijke rol daarin van de veiligheidsregisseur. Het opgedane netwerk van veiligheidsregisseurs blijft daarnaast een belangrijke bron van kennis en steun."
Veiligheidsregisseur en preventiemedewerker in de zorg Laura Scholtmeijer (51) denkt dat er nog veel werk te doen is om sociale veiligheid in organisaties beter te verankeren. "Deze opleiding heeft me niet alleen geleerd hoe je als sociale veiligheidsregisseur regie voert bij agressie-incidenten, maar ook hoe belangrijk erkenning, nazorg en preventie zijn."
Post-hbo-opleiding tot veiligheidsregisseur
Agressie-expert Caroline Koetsenruijter heeft de post-hbo-opleiding ontwikkeld vanuit Stichting Collectief Veilige Werkplek. Zij deed dit samen met Rogier van der Wal en en adviseur sociale veiligheid Melanie Savian. Van der Wal is lector Ethisch Werken aan het Instituut voor HRM & Toegepaste Psychologie bij Fontys.
De zesdaagse opleiding is geschikt voor personen die als veiligheidsregisseur werken of willen gaan werken. In de opleiding leren de deelnemers hoe je concreet invulling geeft aan 4 domeinen: anticiperen, reageren, monitoren en leren van agressie-incidenten door externen.
